Die Wirtschaftsmediation ist ein kosten- und zeitsparendes Verfahren zur Lösung von Konflikten. Bisherige Erfahrungen zeigen, dass Mediation Wege eröffnet, die zu einer neuen Qualität in der Zusammenarbeit und in den geschäftlichen oder persönlichen Beziehungen führen. Die Wirtschaftsmediation unterscheidet sich in wesentlichen Punkten von anderen Konfliktlösungsverfahren. Es gibt keinen Berater, der ein Lösungskonzept vorschlägt – der Mediator nutzt das Expertenwissen der Beteiligten, um mit ihnen gemeinsam kreative Lösungen zu erarbeiten. Und: Die in der Mediation erworbenen Erkenntnisse werden immer vertraulich behandelt.
Anders als bei einem Gerichtsverfahren entscheiden allein die Beteiligten über die Lösung. Die Aufgabe des Mediators ist es, den Konfliktpartnern dabei zu helfen, für alle Seiten eine Gewinnersituation zu schaffen. Dadurch werden dauerhafte Vereinbarungen erzielt, von denen jede Konfliktpartei profitiert.
Beispielhafte Anwendungsfelder:
- Streitige Vertragsangelegenheiten
- Konflikte zwischen Mitarbeitern
- Auseinandersetzungen zwischen Gesellschaftern/Geschäftsleitung
- Veränderungsprozesse im Unternehmen
- Unternehmensnachfolgeregelungen und Erbangelegenheiten
- Bauprojekte
Phasen der Mediation
Die Mediation wird in sechs Phasen unterteilt. Dazu gehört:
- Erstgespräch
- Themensammlung
- Interessen und Bedürfnisse der Konfliktpartner
- Kreative Lösungsversuche
- Auswahl, Bewertung und Gewichtung der gefundenen Lösungen
- Verbindliche Vereinbarung, Vertragsabschluss
Zeit- und Kostenersparnis durch Mediation
Da das Honorar nicht nach Gegenstandswerten, sondern nach einer Zeitgebühr abgerechnet wird, besteht zu jedem Zeitpunkt vollständige Kostentransparenz. Die Kostenersparnis bei der Mediation beträgt etwa 50 Prozent gegenüber einem Gerichtsverfahren (in der ersten Instanz).
Daneben werden durch das gezielte und zügige Mediationsverfahren auch indirekte Kosten eingespart, die durch Konflikte entstehen können. Dazu zählen beispielsweise eine geringere Leistungsfähigkeit, hohe Krankenstände, Verlust von Mitarbeitern, Fehlentscheidungen oder sogar Diebstahl und Sabotage. Die Mediation kann in nur wenigen Wochen zum Abschluss geführt werden und baut diese indirekten Kosten ab.